Returnering af varer
Som privat kunde har du hos Nordiskspil.dk 365 dages fortrydelsesret, regnet fra den dag hvor du modtager din ordre
Indenfor disse 365 dage er du meget velkommen til at sende din vare retur til os.
Det kræver dog, at du på forhånd har adviseret os via e-mail til [email protected]
Din henvendelse til os, skal som minimum indholde:
- Ordre nummer, som fremgik på den kvittering du har fået fra os, i forbindelse med dit køb
Efter 1 til 2 hverdage, vil du modtage en bekræftelse på mail fra vores kundeservice, med yderligere information omkring returforsendelse.
Der vil være vedhæftet en returlabel til GLS på kun 50,- kr., som kan benyttes til returnering. De 50,- kr. vil blive fratrukket returbeløbet.
Fra modtagelsen af denne mail, skal du hurtigst muligt, og senest efter 14 dage, sende varen retur til os i original emballage og i den samme stand som du modtog den i.
Når vi har modtaget varen retur, vil vi senest indenfor 6 hverdage, refundere returbeløbet til det betalingskort, som blev brugt ved bestilling
Yderliger info om returnering kan findes i vores handelsvilkår
Der gælder specielle regler for julegaver, læs mere ved at trykke her